Trang chủ › Du lịch Nước Ngoài › Du lịch Châu Âu › Tour Châu Âu Tết Nguyên Đán 9N8Đ | Bắc Âu - Phần Lan - Thụy Điển - Na Uy (Trải Nghiệm Săn Bắc Cực Quang)

Tour Châu Âu Tết Nguyên Đán 9N8Đ | Bắc Âu - Phần Lan - Thụy Điển - Na Uy (Trải Nghiệm Săn Bắc Cực Quang)

Thời gian: 9N8Đ

Khởi hành từ: Hồ Chí Minh

Ngày khởi hành: 16/02/2026 (29 Tết Âm Lịch)

Phương tiện: Xe du lịch, Máy bay

Điểm nhấn
Lịch trình
Bao gồm
Lưu ý
Tour liên quan

Điểm nhấn hành trình

Điểm Nổi Bật Chương Trình:

Hàng không hàng đầu Châu Âu Turkish Airlines 5*
Thủ đô Helsinki hoa lệ của Phần Lan là thành phố sầm uất nhất và đông dân nhất
Trải nghiệm HUYỀN THOẠI CƯỠI TRÊN TUẦN LỘC & CHÓ HUSKY chạy trong rừng tuyết
Chạy MOTO trong cánh rừng băng thông – làm NHÀ THÁM HIỂM PHÁ BĂNG trên đại dương- NGÂM MÌNH trong băng dương -30C & nhiều điều mới lạ hấp dẫn nhất
Được nhận Giấy chứng nhận vượt qua Vòng Vĩ tuyến Bắc Cực trong Làng Noel
Trở thành “Thám hiểm gia Bắc Cực” trên hải trình Phá băng bằng Tàu phá băng đặc chủng
Trải nghiệm bơi trong đại dương băng -30C bằng áo phao có chế độ làm ấm tự động [Thích hợp mọi lứa tuổi từ 5 ~70 tuổi]
Đi bộ trên đầm băng đại dương.
Tham gia chương trình săn cực quang (Aurora hay Northern light)
Săn Cua Hoàng Đế (King Crab Safari Kirkenes) và thưởng thức bữa trưa với đặc sản King Crab vùng biển Bắc Na Uy theo cách truyền thống của người bản xứ.

Hành trình	Thủ đô Helsinki (Phần Lan) - Rovaniemi - Santa Claus Villade “Làng Ông Già Noel” - Saariselka (Phần Lan) - Thành phố Biển Kirkenes (Bắc Na Uy) - OSLO (Na Uy) - THĂM QUÊ HƯƠNG ÔNG GIÀ NOEL MÙA GIÁNG SINH (Trải Nghiệm Săn Bắc Cực Quang)
Lịch trình	9 ngày 8 đêm
Khởi hành	16/02/2026 (29 Tết Âm Lịch)

Tour Châu Âu Tết Nguyên Đán 9n8đ | Bắc Âu - Phần Lan - Thụy Điển - Na Uy (Trải Nghiệm Săn Bắc Cực Quang). Đón Tết Nguyên Đán thật đặc biệt giữa khung cảnh tuyết trắng lãng mạn của Bắc Âu! Hành trình 9N8Đ đưa bạn qua những điểm đến tuyệt đẹp như Phần Lan, Thụy Điển và Na Uy, nơi thiên nhiên hùng vĩ và văn hóa Bắc Âu hòa quyện đầy mê hoặc. Đặc biệt, du khách sẽ có cơ hội săn Bắc Cực Quang – hiện tượng kỳ ảo được mệnh danh là “vũ điệu của ánh sáng trên bầu trời đêm”. Một chuyến đi mang đậm dấu ấn mùa đông, kết hợp nghỉ dưỡng, trải nghiệm và cảm xúc khó quên!

Lịch trình chi tiết

Ngày 1: TP. HỒ CHÍ MINH Transit - ISTANBUL (Ăn nhẹ trên máy bay)

Hướng dẫn viên Công Ty Du Lịch (Trưởng Đoàn) đón Quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất Ga đi Quốc tế, làm thủ tục đáp chuyến bay đi Helsinki, Phần Lan (Quý cảnh tuỳ hãng hàng không).

Ngày 2: ISTANBUL – THỦ ĐÔ HELSINKI – ROVANIEMI (Ăn trưa, tối)

Đến thủ đô Helsinki, xe đưa đoàn đến nhà hàng ăn trưa tại nhà hàng. Tham quan thủ đô Helsinki city tour :

Nhà thờ đá Temppeliaukio Church với kiến trúc độc nhất vô nhị tại Helsinki nằm dưới lòng đất.
Nhà thờ Chính thống giáo Phương Đông - Uspenski Cathedral. Công trình được xây dựng trên bán đảo Katajanokka năm 1868, dưới thời Hoàng đế Nga Alexander II nắm toàn quyền kiểm soát Đại công quốc Phần Lan (Grand Duchy of Finland).

Quảng trường Thượng viện Senate Sqare (Senaatintori), được bao quanh bởi những toà nhà theo kiến trúc Tân cổ điển (Neo-Classical) đẹp mắt. Điểm nhấn của quảng trường là bức tượng vua Alexander II, vị vua Nga được người dân Hà Lan Thế kỷ XIX ca ngợi là một vị vua tốt.
Chụp hình cạnh Đài tưởng niệm Sibelius được xây 1967, dành tình cảm và sự ngưỡng mộ đến nhà soạn nhạc nổi tiếng nhất Phần Lan Thế kỷ XIX, XX. Âm nhạc của ông đã góp một phần quan trọng trong việc xác định Phần Lan trên bản đồ âm nhạc thế giới.
Chợ ẩm thực Market Square, Qúy khách tham quan khu chợ nhộn nhịp bày bán nhiều loại thức uống, trái cây, món ăn.

Đoàn ăn chiều tại nhà hàng Thái ngay khu trung tâm mua sắm lớn nhất thủ đô. Khởi hành ra sân bay Helsinki đáp chuyến bay đến Rovaniemi bằng hãng hàng không Finnair AY539 HEL-RVN 19:55-21:15

Đến Rovaniemi- cửa ngõ đến Lapland nơi có làng Ông già Noel. Là thủ phủ của tỉnh Lapland. Đoàn dùng bữa tối, nhận phòng. Nghỉ đêm khách sạn 4* tại Rovaniemi, Phần Lan.

Ngày 3: ROVANIEMI – SANTA CLAUS VILLAGE (PHẦN LAN) (Ăn sáng,trưa, tối)

Đoàn dùng bữa sáng theo phong cách Scandinavian tại khách sạn. Bắt đầu hành trình khám phá thành phố Rovaniemi, Phần Lan.

Trang trại tuần lộc & chó Husyky (Raitola Reindeer and Husky) Đoàn trải nghiệm xe chó kéo và xe tuần lộc kéo giữa cánh rừng tuyết trắng như trong truyện cổ tích.Loài chó Husky và tuần lộc được nuôi dưỡng, thuần hoá và huấn luyện kỹ lưỡng, giúp du khách cảm thấy yên tâm trong suốt hành trình. Quý khách có thể thưởng thức cafe, tìm hiểu về giống chó đặc biệt này, hay thử may mắn câu cá tại hồ băng của trang trại và chụp ảnh lưu niệm cùng những chủ nhân đặc biệt nơi đây.

Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương, sau bữa trưa tiếp tuc tham quan:

Dạo bộ đến thăm ngôi làng Ông già Noel - SANTA CLAUS VILLAGE Ngôi làng được ra đời vào năm 1985, 1 năm sau khi chính quyền Lapland tuyên bố đây là vùng đất của Ông già Noel bởi vẻ đẹp của thiên nhiên và tình yêu của người dân vào cổ tích. Vào thời điểm Tháng 12, Ngôi làng được phủ bởi một lớp tuyết trắng mịn, những ngôi nhà ống khói, những khung cửa nhiều màu sắc, những cây thông treo đèn lấp lánh sẽ gợi lên một khung cảnh như trong xứ sở thần tiên thật sự.
Qúy khách sẽ được chụp hình và nhận quà từ ông già Noel đồng nghĩa với việc Quý khách đã đến được vòng vĩ tuyến Bắc Cực 66°30′ N trên quả địa cầu. Đây là vĩ tuyến đặt biệt vì nó đánh dấu vị trí xảy ra hiện tượng “Mặt trời lúc nửa đêm” vào mùa Hè và Đêm Địa Cực “Kaamos” vào mùa Đông (hiện tượng mặt trời có thể lặn hoặc mọc liên tục 24 giờ mỗi ngày). Chính vì ý nghĩa đó, Quý khách nhận “Giấy chứng nhận vượt qua Vòng Vĩ tuyến Bắc Cực” như một món quà lưu niệm đầy ý nghĩa cho hành trang du lịch của mình.

Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng trong khách sạn với không khí Noel lãng mạn đầy ấm cúng, về lại khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm khách sạn 4* tại Rovaniemi, Phần Lan

Ngày 4: ROVANIEMI-TÀU PHÁ BĂNG (Ăn sáng,trưa, tối)

Đoàn dùng bữa sáng theo phong cách Scandinavian tại khách sạn. Khởi hành đến Khu vực vịnh Thuỵ Điển (168km, khoảng 2 giờ xe chạy)

Đến nay, đoàn sẽ thay trang phục để trở thành “Thám hiểm gia Bắc Cực trên hải trình Phá băng bằng Tàu đặc chủng (3 tiếng)
Trải nghiệm bơi trong đại dương băng -30C bằng áo phao có chế độ làm ấm tự động (Thích hợp mọi lứa tuổi từ 5 ~70 tuổi)
Đi bộ trên đầm băng đại dương.
Được học hỏi trực tiếp về hoạt động của Tàu phá băng & nhận Giấy chứng nhận từ Thuyền trưởng.

Khởi hành trở về Rovaniemi, trên đường ghé tham quan

Xưởng thủ công HORNWORK (90km, khoảng 1h30p xe) nơi gìn giữ truyền thống nghệ thuật lâu đời của người Lapland (nếu có thời gian mà shop vẫn còn mở). Quý khách tìm hiểu nghệ thuật thủ công tại đây và tự tay sáng tạo các sản phẩm thủ công cho riêng mình.

Ngày 5: ROVANIEM – SAARISELKA (Ăn sáng,trưa, tối)

Đoàn dùng bữa sáng theo phong cách Scandinavian tại khách sạn, trả phòng.

Khởi hành hướng lên phía bắc để đến Saariselka (257Km = 3h xe), nơi được du lịch bình chọn ưa thích nhất Lapland và Phần Lan. Mùa hè, Saarielka được lựa chọn là điểm đến của những chuyến hiking (đi bộ đường dài) và khám phá hiện tượng “Mặt trời không ngủ”, còn mùa Đông là thời điểm vàng cho những môn thể thao trên tuyết.

Trải nghiệm chuyến hành trình xuyên rừng tuyết bằng Môtô chạy trên tuyết Snowmobile Tour, để vào tham quan trại nuôi huấn luyện chó Husky. Trải nghiệm xe chó Husky kéo 20 phút.

Về khách sạn nhận phòng, quý khách trải nghiệm cảm giác lạ bên trong khách sạn lồng kính ở tại Saariselkä phía bắc Phần Lan. Nơi đây từng là kỷ băng hà cuối cùng 9500 năm trước. Với hệ thống khách sạn phong cách độc lạ thế giới bằng lồng kính, du khách có thể ngắm bầu trời đêm mà không cần ra khỏi giường ngủ.

21:00 Quý khách tham gia chương trình săn cực quang (Aurora hay Northern light) lý thú, được hướng dẫn bởi những “thợ săn cực quang chuyên nghiệp”, trên chiếc xe chuyên dụng (snow tank).
Cực quang có thể xuất hiện trên bầu trời khuya từ giữa Tháng 8 đến hết Tháng 4 vào những ngày trời không mây và Lapland là nơi có cơ may nhìn thấy được cực quang rõ và dễ dàng nhất Thế giới. Nếu may mắn và điều kiện thời tiết cho phép, Quý khách có thể săn được cực quang, một trong những hiện tượng kỳ thú của bầu trời Bắc Cực và chắc chắn, đó sẽ là một kỷ niệm không bao giờ quên.

Khi màn đêm buông xuống, may mắn hưởng nhận "Ánh sáng Cực Bắc" ở môi trường từ -10 độ C đến -20 độ C. Quý đoàn không lo sợ bị lạnh vì các cơ sở kinh doanh du lịch tại Lapland đều có sẵn những chiếc áo nhiệt dành cho du khách mặc trước khi ra ngoài trời trong khoảng thời gian đến tận 2 giờ sáng.

*** Tour đã bao gồm “Trang phục giữ nhiệt ấm áp , quần yếm, giày bốt, tất len, găng tay, balaclava, mũ” & thức uống giữ ấm.

Ngày 6: SAARISELKA (PHẦN LAN)– thành phố biển KIRKENES (Bắc NAUY)

Đoàn dùng bữa sáng theo phong cách Scandinavian tại khách sạn. Trả phòng.

Tiếp tục hành trình lên hướng bắc để đến THÀNH PHỐ BIỂN KIRKENESthuộc Bắc Na Uy (268km, khoảng 4h00 xe), tiếp giáp với Bắc Phần Lan tuyệt đẹp như tranh vẽ.
Đến nơi, nhận phòng khách sạn và bắt đầu hành trình săn Cua Hoàng Đế (King Crab Safari Kirkenes) và thưởng thức bữa trưa với đặc sản King Crab vùng biển Bắc Na Uy theo cách truyền thống của người bản xứ.

https://www.snowhotelkirkenes.com/king-crab-safari
KING CRAB WINTER SAFARI : Bắt đầu từ 01/12 đến 30/04 [09:30/13:00/17:00]
KING CRAB SUMMER SAFARI: Bắt đầu từ 01/05-30/11 [09:30/13:00/18:00]

Vùng biển Barents tiếp giáp với Bắc Na Uy cho đến quần đảo Svalbard là vùng biển ưa thích của loài cua Hoàng Đế nổi tiếng với nhiệt độ nước biển từ 4C đến 10C. Lượng cua Hoàng Đế sinh sôi thuận lợi ở vùng biển Bắc Na Uy và đạt đến kích thướt đáng kinh ngạc (tối đa lên đến 1.8m sải chân và trọng lượng 15kg).

Đoàn tự do khám phá tham gia những trò chơi trên tuyết thú vị.

Tham quan Khách sạn BĂNG độc đáo và mới lạ. (Không khuyến khích ngủ qua đêm, vì vấn đề ảnh hưởng sức khoẻ nếu không thích nghi được với nhiệt độ) Đoàn dùng bữa tối, nhận phòng. Nghỉ đêm khách sạn 4* tại Kirkenes,Bắc Na Uy

Ngày 7: KIRKENES - Thủ đô OSLO (Ăn sáng,trưa, tối)

Ăn sáng buffet dinh dưỡng theo phong cách Scandinavian tại khách sạn. Trả phòng. Khởi hành ra sân bay Kirkenes Airport đáp chuyến bay nội địa đi thủ đô OSLO (2h00 bay). Đến thủ đô Oslo đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương và sau đó tiếp tục tham quan:

Tòa thị chính Oslo, là địa điểm trao Giải Nobel Hòa bình ngày 10 tháng 12 hàng năm.
Tự do shopping mùa Noel cuối năm BIG SALE tại phố thương mại.

Đoàn dùng bữa tối tại địa phương, nhận phòng. Nghỉ đêm Khách sạn 4* tại Oslo, Na Uy

Ngày 8: OSLO – RA SÂN BAY - Transit (Ăn sáng, trưa, ăn nhẹ trên máy bay)

Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, đến hẹn làm thủ tục trả phòng, khởi hành tham quan:

Công viên điêu khắc Vigeland -lớn nhất thế giới, được tạo ra bởi một nghệ sĩ Gustav Vigeland (1869 – 1943)
Chụp hình bên ngoài Bảo tàng trượt tuyết Holmenkollbakken
Tường Lâu đài Akershus

Đến hẹn đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Khởi hành ra sân bay, làm thủ tục đáp chuyến bay về Tp.HCM, quá cảnh tùy hãng hàng không.

Ngày 9: BAY VỀ VIỆT NAM

Đến sân bay Tân Sơn Nhất, đoàn làm thủ tục nhập cảnh, lấy hành lý, chia tay và kết thúc chương trình. Công Ty Du Lịch (trưởng đoàn) xin kính chúc Quý khách và gia đình an khang, hạnh phúc, sung túc, thành công. Hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình khám phá vùng đất mới tiếp theo.

Dịch vụ bao gồm và không bao gồm (Xem thêm)

GIÁ BAO GỒM:

Vé máy bay khứ hồi quốc tế hạng phổ thông: TP.HCM – Helsinki//Oslo– Tp. HCM
Hãng hàng không quốc tế dự kiến: Turkish Airlines 5*
Chuyến bay nội địa từ Helsinki đến Rovaniemi
Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.
Khách sạn 4* suốt tuyến (2 khách/1 phòng) Trong trường hợp khách đi 1 mình (lẻ nữ hoặc lẻ nam) thì phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiết. Hoặc khách đi lẻ (1 mình) phải đóng phụ thu phòng đơn nếu không có người khách lẻ khác ghép.
Hướng dẫn viên kiêm trưởng đoàn chuyên nghiệp suốt tuyến xuất phát tại Việt Nam (đoàn từ 10 khách trở lên)
Các bữa ăn, xe đưa đón theo chương trình
Nước suối : 1 chai/khách/ngày
Phí tham quan và tàu tham quan các điểm trong chương trình
Quà tặng Du Lịch Việt.
Bảo hiểm du lịch toàn cầu với mức trách nhiệm bảo hiểm là: 1.050.000.000 VND/người. (Điều khoản bổ sung mở rộng độ tuổi từ 70 đến 75: Đối với người trên 70 tuổi đến 75 tuổi: Quyền lợi về Bảo hiểm tai nạn và bệnh bằng 50% quyền lợi trách nhiệm bảo hiểm)

GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:

Lệ phí visa Schengen, thư mời du lịch, phí dịch thuật hồ sơ
Tiền tips cho hướng dẫn viên Việt Nam suốt tuyến và tài xế địa phương
Hộ chiếu còn hạn trên sáu tháng.
Chi phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.
Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do đây là quy định, là luật của hàng không thế giới.
Chi phí yêu cầu dịch vụ xe và HDV ngoài giờ
Chi phí khám sức khỏe theo yêu cầu của Lãnh sự quán (đối với khách hàng từ 70 tuổi trở lên).
Chi phí mua bảo hiểm lẻ (đối với khách hàng từ 70 tuổi trở lên).
Phụ phí phòng đơn : 15,000,000 vnđ/phòng/tour
Các chi phí không liệt kê trong mục bao gồm.

Lưu ý quan trọng (Xem thêm)

Điều kiện giá trẻ em: (Tính theo ngày tháng năm sinh cho đến ngày kết thúc tour)

Trẻ em từ 2 đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn (ngủ chung giường với bố mẹ). Mỗi gia đình kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng 100% giá tour người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng
Em bé dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (ngủ chung giường với bố mẹ)
Từ 11 tuổi trở lên tính bằng giá người lớn.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:

Cấp mặt thông tin hộ chiếu còn hạn và đặt cọc 50% tổng giá trị tour khi đăng ký tour trước ngày khởi hành ít nhất 02 tháng.
Hoàn tất thanh toán tổng giá trị tour còn lại trước ngày khởi hành: 15 ngày làm việc (tour ngày thường) và 30 ngày làm việc (tour ngày lễ tết)
Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 06 tuần (1,5 tháng)

Lưu ý:

Lưu ý: Lịch hẹn LSQ đã cho không thể dời, đổi hoặc hủy được. Nếu Quý khách không đến lăn tay hoặc đến muộn hơn giờ hẹn sẽ bị huỷ và Quý khách sẽ chịu chi phí này.
Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
Du lịch Việt sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày lịch hẹn nộp hồ sơ lăn tay xin visa, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
Tùy theo tình hình cấp Visa của ĐSQ/LSQ và tình hình vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 14 đến 30 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất.
Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 30,000,000 VND/ khách.

GIỜ BAY THAM KHẢO:

Lượt đi	TK 163 SGNIST 2220 – 0600 TK 1761ISTHEL 0950 – 1135
Nội địa	AY 539 HELRVN 1955 – 2155
Lượt về	TK1754 OSL-IST 17:25-23:20 TK0162 IST-SGN 02:30-16:40

LƯU Ý:

Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
Công ty được quyền sử dụng hình ảnh của Quý khách sau chuyến đi cho công tác quảng bá, giới thiệu tour.
Công ty không hoàn tiền đối với Qúy khách bỏ dở chương trình du lịch với bất kỳ lý do gì.
Quý khách vui lòng hoàn tất thủ tục đóng thuế cho cơ quan nhà nước nếu là chủ doanh nghiệp để không gặp vấn đề khi xuất cảnh. Trường hợp quý khách không hoàn tất thuế vì lý do cá nhân nào đó, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, khách quốc tịch nước ngoài lưu trú quá thời gian quy định, không đúng quy định của cục xuất nhập cảnh… ) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour
Du Lịch Việt được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour trong trường hợp Quý khách bị từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì bất cứ lý do gì (do cơ quan xuất nhập cảnh quyết định), Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.

Chương trình tour có thể thay đổi phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết thực tế hoặc sự thay đổi lịch bay do hãng hàng không. Công ty được quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ điểm tham quan nào có thể gây ảnh hưởng đến sự an toàn của Quý khách.
Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 3 tuần (kể cả thứ 7 và chủ nhật) và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất, nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của Quý khách (nếu Du Lịch Việt đã tiến hành xin visa) mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
Các trường hợp khách quan như: thiên tai, dịch bệnh, thay đổi về khí hậu – thời tiết, chuyến bay bị hủy hoặc hoãn do hãng hàng không, chiến tranh, đình công, bạo động, chính sách visa của Lãnh sự quán … dẫn đến tour không thể thực hiện thì Cty sẽ hoàn tiền tour lại cho Quý khách sau khi đã thương lượng với các nhà cung cấp dịch vụ ( xe, nhà hàng, khách sạn….) và đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện (chi phí làm visa…); công ty không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ chi phí nào khác.
Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu (đúng theo chương trình). Tuy nhiên, Du Lịch Việt sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như sau: (1) Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…; Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công; (3) Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi: Nếu đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy khai sinh có dấu mộc đỏ, nếu không đi cùng bố/mẹ phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương (do Bố Mẹ ruột ủy quyền).
Vì sự an toàn và thuận lợi cho Quý khách, Công ty không nhận phục vụ khách mang thai.
Trường hợp khách từ 75 tuổi phải ký giấy xác nhận sức khỏe và đi kèm 1 người thân từ 18 – 55 tuổi. Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên.
Quý khách từ 70 đến 75 tuổi: Quyền lợi về Bảo hiểm tai nạn và bệnh bằng 50% quyền lợi trách nhiệm bảo hiểm. Đồng thời yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
Bảo hiểm du lịch theo tour tính đến ngày kết thúc tour tại Việt Nam. Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm, và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng hàng không
Nếu Qúy khách đi cùng đoàn nhưng về sau đoàn, Quý khách sẽ đóng thêm phần chênh lệch vé máy bay về sau đoàn, sau khi có kết quả visa Du Lịch Việt sẽ kiểm ra hành trình vé & báo phần chênh lệch giá vé cho quý khách tại thời điểm kiểm tra vé.
Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Du Lịch Việt sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Du Lịch Việt. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.

ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:

Trước ngày khởi hành, trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng thông báo cho Cty Du Lịch Việt và chịu phí hủy tour như sau: (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết)
Việc huỷ bỏ tour/chuyển tour đi phải được Quý Khách thông báo bằng văn bản gửi trực tiếp tới Cty Du Lịch Việt hoặc qua fax, email, và phải được Cty Du Lịch Việt xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại là không hợp lệ và không được chấp nhận.
ĐỐI VỚI TOUR NGÀY THƯỜNG

Thời gian thông báo hủy tour	Phí hủy tour
Hủy ngay sau khi đăng ký	30% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng
Trước ngày khởi hành 30 ngày (Từ ngày thứ 30 trở về trước)	50% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng
Huỷ từ ngày thứ 16 - 29 ngày trước ngày khởi hành	75% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng
01 - 15 ngày trước ngày khởi hành	100% trên tổng giá tour hoặc tổng giá trị hợp đồng
Hủ*y tour ngay sau khi* *được c*ấp visa**	*100% tiền đặt cọc tour* hoặc tổng giá trị hợp đồng

Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa Châu Âu xin visa theo đoàn của Cty Du Lịch Việt, chúng tôi sẽ giữ hỗ chiếu cho đến khi thời hạn visa Châu Âu kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh Châu Âu của quý khách.
Trường hợp CHUYỂN/DỜI TOUR: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour theo quy định Cty Du Lịch Việt như trên. Các trường hợp chuyển tour Cty sẽ xem xét lại tình hình mà có mức hỗ trợ khác nhau./.

KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN ĐI THÚ VỊ VÀ BỔ ÍCH